Als die COVID-19-Pandemie die Vereinigten Staaten erreichte, stand die ohnehin schon anfällige Infrastruktur vor großen Herausforderungen. Viele Menschen – auch im Gesundheitswesen – können auch in Krisenzeiten nicht von zu Hause aus arbeiten und sind umso mehr auf den Nahverkehr angewiesen. Gerade dann ist gute Kommunikation mit den Passagieren entscheidend für einen sicheren Personennahverkehr. Und damit die Qualität des Fahrgastinformationssystems.

In Austin, Texas befördert Capital Metro täglich über 80.000 Fahrgäste. Jetzt waren durch die Pandemie drastische Änderungen im Betriebsablauf nötig. Fast alle Fahrpläne mussten geändert werden. Um die Fahrgäste zeitaktuell zu informieren, vertraut Capital Metro auf Technologie der Luminator Technology Group. Die echtzeitfähigen E-Paper-Anzeigen bieten dem Fahrgast E-Reader- und barrierefreie Audio-Funktionen, sie können automatisch aus der Ferne aktualisiert werden und arbeiten auch bei hohen Außentemperaturen zuverlässig und wartungsfrei. Der extrem niedrige Stromverbrauch ist ideal für einen energieeffizienten Solarbetrieb. Darüberhinaus entfallen teure Tiefbauarbeiten bei der Installation.

Die Kombination aus Echtzeit, Zuverlässigkeit und Kostenreduktion überzeugte Capital Metro: Nach den Bushaltestellen und Bahnstationen wurden auch ihre P&R-Plätze mit E-Paper-Panels ausgestattet. An Bord helfen Videosicherheitslösungen von Luminator den Sicherheitsabstand der Passagiere zu kontrollieren. Für Capital Metro hat sich gezeigt: Wenn alle stationären und On-Board-Systeme sowie Cloud- und Back-Office-Software harmonisch in ein Gesamtsystem integriert sind, dann werden die Systeme intelligenter, die Prozesse effizienter und die Sicherheit erhöht sich.